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El móvil, clave para todos y para todo!


El último informe de Chetan Sharma, el Estado de la Industria Mundial del Móvil 2012, estima que los abonados a la telefonía móvil en 2013 superarán los 7.000 millones de personas. De esta manera, la penetración de los móviles a nivel mundial, según el gráfico, es mayor al servicio eléctrico y acceso al agua.

Sin duda, es vital para cualquier organización desarrollar una presencia en móvil para poder ser relevante en el futuro. 

Los principales protagonistas del negocio móvil, serán sin duda,   Apple, Google, Microsoft, Facebook y Samsung quien ha superado a Nokia como el mayor fabricante de terminales hace solo una semana.

Profesionales en las empresas tecnológicas


Este gráfico muestra la batalla por los mejores profesionales de ventas e ingenieros que existe en Silicon Valley y New York City .

Según la publicación de Wire, en términos de nuevos empleados han contratado mas Google, Facebook, Microsoft, LinkedIn y Apple. De manera contradicotria, Microsoft y Google, también están dentro de la lista de los que más empleados pierden, junto con Yahoo!, eBay y Amazon.

Suscripciones Digitales


Durante el mes de febrero se lanzaron, con un día de diferencia, las dos plataformas de suscripciones digitales de Apple y Google (Google’s One Pass), y en el caso de éste último también ha adelantando que será en breve un sistema de pago, actualmente en test en NYC y San Francisco

Rob O’Regan, editor de eMediaVitals, ha descripto de manera excelente la impresión de los partners que han apoyado a cada plataforma en su lanzamiento y estrategia adoptadas. Se puede leer el artículo completo en su website “Choosing sides in the great Apple-Google subscription debate”

Lo que más resalto del artículo, es un nuevo modelo de venta de contenido de uno de los partners de Google. Focus Online, el tercer medio en Alemania, ha decidido realizar un experimento con Google One Pass, cobrando por artículo en lugar de la venta de ediciones mensuales o suscripciones anuales.

Cada artículo = 0,10 €

Esta propuesta, me recuerda a lo que nos enseñó Itunes en su momento, que el usuario no siempre compra un album de música, sino que prefiere una canción. Micro-transacciones y compra por impulso  sobre el contenido que realmente desea.

Hoy, NYTimes anunció su nuevo modelo de acceso de pago a sus contenidos, donde la métrica a utilizar para realizar el cobro es en base a “artículos” (Cualquier usuario digital podrá acceder gratuitamente a 20 artículos por mes.) y no ediciones diarias, mensuales o anuales.

La experiencia de usuario es diferente en papel y en digital, como consecuencia los sistemas de suscripciones también lo serán.

Nota luego de publicar el post: Business Insider, 9 de Junio 2011, Apple flexibiliza su sistema de suscripciones como consecuencia de la competencia de Android  y Kindle – Amazon.

Freemium, un nuevo concepto a imponerse


A principios de Julio 2009, Chris Anderson, publicó su nuevo libro Free, donde trata todos los ejemplos de la historia y el concepto de la palabra gratis utilizado en marketing, comunicación y servicios.

free bookEl libro remarca que hay servicios y productos que llegan a costar cero y que de esta manera logran poner a sus competidores una presión importante, ofrecer los productos por el mismo precio . Al mismo tiempo describe las oportunidades para las empresas que lo utilizan, creando así para crear la palabra Freemium, un servicio básico gratis donde luego si uno quiere más se cobra.

Este servicio ya está siendo utilizado por muchos websites , por ejemplo linkedIn.com una red de profesionales pero tiene una cuota extra para determinados servicios, flickr.com, un servicio de intercambio de fotos solamente te da una determinada capacidad para guardarlas, si lo sobrepasas, tienen que pagar, Yahoo siempre lo tuvo para su mail, pero con la llegada de gmail ha incrementado su capacidad por la competencia de gmail que cada vez más ofrecía mayor capacidad de almacenamiento grats. En la última semana Apple incorporó este servicio a su app store (negocio de aplicaciones para descargarse en el móvil) que hasta ahora era pago, de esta manera quiere capitalizar más transacciones y desarrolladores, puede significar una buena oportunidad para testear videojuegos. Este misma aplicación, wordpress, donde estoy escribiendo tiene un espacio limitado, que cuando lo sobrepase, me cobrará.

Este concepto tiene un componente social, se puede relacionar directamente con comunidades virtuales  donde pertenece a un segmento determinado que utiliza un servicio-producto y valoran algo en común.redes

También se puede vincular con programas de fidelización donde puedes categorizar a los usuarios de acuerdo a la predisposición que tienen para utilizar tu producto/servicio. Es evidente que la tendencia de la gratuidad fue siempre online  (salvo en servicio de la conexión), y es muy difícil imponer un pago desde el incio, sería bueno preguntarse si esto se puede trasladar a los servicios que no son exclusivamente online.

Los ordenadores (computadoras, para los argentinos!) cada vez son mas baratos, más accesibles, entonces el negocio se deberá ampliar a los servicios y productos complementarios para asegurar la rentabilidad. Si hacemos una proyección al futuro, tendremos también coches gratis? Y en tal caso, no quiero saber que seguro deberíamos pagar!

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